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Auch in der Handwerks- und Baubranche hält die voranschreitende Digitalisierung längst Einzug. Dieser Trend wird bei Würth aktiv vorangetrieben. In einer neuen Podcast-Folge erzählt unser Kollege Christoph Bauer, Head of Services, wie wir durch innovative Technologien und Softwarelösungen Handwerksbetriebe und die Industrie dabei unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern und daneben Kosten und Zeit zu sparen.
In der neuen Podcast-Folge mit Exciting Tech verrät unsere Kollege Christoph Bauer, wie wir die Digitalisierung meistern. Es geht in erster Linie darum, den sich ändernden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Außerdem gibt Christoph spannende Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge bei der Implementierung von Multichannel- und Omnichannel-Strategien, um unseren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Jeder Kunde hat seine speziellen Wünsche und Anforderungen. Und darauf muss man als Unternehmen eingehen, um langfristig erfolgreich zu bleiben.
Christoph Bauer, Head of Services bei Würth Österreich
Du findest den Podcast ab sofort auf folgenden Streaming-Plattformen:
Digitalisierung als Werkzeug
Viele Handwerkerinnen und Handwerker kennen die Situation: Nach einem langen Tag auf der Baustelle oder in der Werkstatt ist es spät geworden, das Material muss noch nachbestellt werden. Mit digitalen Beschaffungsmöglichkeiten spielt die Uhrzeit keine Rolle mehr – so bieten wir über den Online-Shop und die App bis hin zu digitalen Anbindungen des eigenen Bestellsystems einen digitalen Marktplatz an.
Mittels elektronischen Einkaufs können Routineprozesse optimiert werden: Von der Bestellerfassung über die Kommunikation mit dem Lieferanten bis hin zur Warenannahme, Rechnungslegung und Bezahlung. Der gesamte Bestellprozess wird digital und nahtlos abgewickelt. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Kosten.
Intelligentes Lagermanagement
Weniger suchen, mehr finden! Auch beim Lagermanagement bietet die Digitalisierung viele Vorteile und einen Überblick über alle Verbrauchsmaterialien, Hilfs- und Betriebsstoffe. Dank laufender Nachbestellung mithilfe der Würth App können Materialengpässe zudem vermieden werden. Mit unseren ORSY® Automaten haben Kunden rund um die Uhr, vollautomatisch und transparent Zugriff auf Verbrauchsmaterialien, Werkzeuge und Maschinen.
Zettelwirtschaft war gestern
So geht Digitalisierung bei Würth: Dank der modernen Software ORSY®online wissen unsere Kunden genau, welche Maschine wo im Einsatz ist und wann der nächste Prüf- oder Wartungstermin fällig ist. Alle Maschinen und Betriebsmittel werden digital verwaltet und organisiert – von der Bohrmaschine über die persönliche Schutzausrüstung bis hin zu Feuerlöschern. Damit bleibt mehr Zeit für das Wesentliche.
Mehr zu diesem Thema in der neuen Podcast-Folge:
Viel Spaß beim Reinhören!
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